Tin tức ,
BỊ ĐỐI TÁC TRUNG QUỐC GỬI SAI HÀNG: AI CHỊU TRÁCH NHIỆM KHI VẬN CHUYỂN TRUNG VIỆT CHÍNH NGẠCH?
Trong hoạt động vận chuyển Trung Việt chính ngạch và nhập hàng Trung Quốc, việc bị đối tác gửi sai hàng là một sự cố không hiếm gặp. Từ hàng hóa thiếu, sai mẫu mã, sai chất lượng cho đến sản phẩm bị hư hỏng khi về đến Việt Nam — tất cả đều có thể xảy ra. Câu hỏi quan trọng là: ai sẽ chịu trách nhiệm khi tình huống này xảy ra trong vận chuyển chính ngạch? Bài viết dưới đây sẽ phân tích rõ để bạn chủ động kiểm soát rủi ro và chọn được dịch vụ giá rẻ, chính ngạch, chuyên nghiệp.
Ai sẽ chịu trách nhiệm khi tình huống này xảy ra trong vận chuyển Trung Việt chính ngạch?
1. Vì sao thường xảy ra tình trạng đối tác Trung Quốc gửi sai hàng?
Những lý do phổ biến dẫn đến sai hàng:
🔹 Khâu kiểm soát chất lượng tại xưởng sản xuất lỏng lẻo
🔹 Nhân viên đóng hàng sai mã sản phẩm hoặc sai số lượng
🔹 Giao tiếp giữa người mua và nhà cung cấp không rõ ràng
🔹 Không sử dụng dịch vụ kiểm hàng trung gian khi nhập hàng Trung Quốc
Đặc biệt, trong hình thức mua hàng online hoặc đặt hàng qua bên thứ 3, người mua rất dễ bị gửi sai hàng nếu không kiểm tra kỹ lưỡng.
Người nhập hàng Trung Quốc rất dễ bị gửi sai hàng nếu không kiểm tra kỹ lưỡng.
2. Quy trình vận chuyển Trung Việt chính ngạch có ảnh hưởng gì đến trách nhiệm xử lý hàng sai?
Đặc điểm của vận chuyển Trung Việt chính ngạch:
🔹 Hàng hóa đi kèm đầy đủ chứng từ xuất nhập khẩu
🔹 Có hồ sơ thông quan hợp pháp
🔹 Không can thiệp vào nội dung lô hàng (nếu không có dịch vụ kiểm hàng)
Điều đó có nghĩa là: đơn vị vận chuyển Trung Việt chính ngạch làm đúng vai trò vận chuyển — không chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng hay tính đúng sai của hàng hóa nếu không có thỏa thuận order, mua hộ, tìm hàng hộ.
3. Trách nhiệm cụ thể của từng bên khi phát sinh hàng sai
Nhà cung cấp Trung Quốc
🔹 Là bên chịu trách nhiệm chính về chất lượng, số lượng và chủng loại sản phẩm gửi đi.
🔹 Nếu gửi sai hàng, khách cần khiếu nại trực tiếp với nhà cung cấp.
Đơn vị vận chuyển Trung Việt chính ngạch
🔹 Nếu chỉ cung cấp dịch vụ vận chuyển, chịu trách nhiệm đảm bảo an toàn vận chuyển: không để thất lạc, không để hư hỏng do quá trình vận chuyển.
🔹 Không chịu trách nhiệm về việc hàng đúng hay sai nếu khách không sử dụng dịch vụ kiểm hàng hoặc dịch vụ order, mua hộ, tìm hàng hộ.
Khách hàng (người nhập hàng Trung Quốc)
🔹 Có trách nhiệm làm rõ yêu cầu với nhà cung cấp.
🔹 Cần sử dụng dịch vụ kiểm hàng để hạn chế rủi ro.
🔹 Nếu không kiểm hàng, chấp nhận việc phát sinh hàng sai do lỗi từ phía nhà cung cấp.
Nhà cung cấp Trung Quốc Là bên chịu trách nhiệm chính về chất lượng sản phẩm
4. Cách đơn vị vận chuyển hỗ trợ khách hàng khi phát sinh hàng gửi sai
Nếu có sử dụng dịch vụ kiểm hàng tại kho Trung Quốc:
🔹 Phát hiện sai hàng trước khi vận chuyển.
🔹 Thông báo ngay cho khách để làm việc lại với nhà cung cấp.
🔹 Giúp khách đổi trả hoặc xử lý tại nguồn — tiết kiệm chi phí.
Nếu không sử dụng dịch vụ kiểm hàng:
🔹 Đơn vị vận chuyển sẽ vận chuyển đúng theo lô hàng nhận từ nhà cung cấp.
🔹 Khi hàng về Việt Nam, nếu phát hiện sai sót, đơn vị vận chuyển hỗ trợ cung cấp hồ sơ vận chuyển và liên hệ lại với nhà cung cấp.
Đơn vị vận chuyển chính ngạch sẽ hỗ trợ khách hàng khi phát sinh hàng gửi sai
5. Kinh nghiệm chọn dịch vụ vận chuyển Trung Việt chính ngạch chuyên nghiệp để hạn chế rủi ro hàng sai
1. Lựa chọn nhà cung cấp uy tín
🔹 Ưu tiên chọn đối tác có xưởng lớn, phản hồi tốt trên các sàn thương mại điện tử Trung Quốc.
🔹 Kiểm tra thông tin doanh nghiệp trước khi giao dịch.
2. Sử dụng dịch vụ kiểm hàng tại kho
🔹 Đây là bước rất quan trọng để đảm bảo đúng loại hàng, số lượng, chất lượng.
🔹 Dù tốn thêm một khoản phí nhỏ, nhưng giúp tránh tổn thất lớn do hàng sai.
3. Chọn đơn vị vận chuyển Trung Việt có kinh nghiệm chính ngạch
🔹 Có kho bãi tại Trung Quốc để linh hoạt xử lý hàng hóa.
🔹 Có quy trình vận hành rõ ràng, minh bạch.
🔹 Giá vận chuyển giá rẻ, tối ưu nhờ dịch vụ ghép cont.
6. BHN Logistics – Đơn vị vận chuyển chính ngạch Trung Việt uy tín
Khi bị đối tác Trung Quốc gửi sai hàng, trách nhiệm chính thuộc về nhà cung cấp. Đơn vị vận chuyển Trung Việt chỉ có trách nhiệm vận chuyển an toàn. Nếu khách sử dụng thêm dịch vụ order, mua hộ, tìm hàng hộ hoặc kiểm hàng, đơn vị vận chuyển khi đó mới có nghĩa vụ đảm bảo hàng đúng như thỏa thuận ban đầu. Để hạn chế rủi ro, khách nên chọn nhà cung cấp uy tín, kết hợp kiểm hàng và chọn đơn vị vận chuyển giá rẻ, chính ngạch, chuyên nghiệp.
Tại BHN Logistics, chúng tôi cung cấp giải pháp vận chuyển Trung Việt chính ngạch, hỗ trợ đầy đủ:
🔹 Chuẩn bị và xử lý toàn bộ giấy tờ hải quan
🔹 Hỗ trợ khai báo điện tử VNACCS
🔹 Tư vấn HS Code, hoàn thuế, thủ tục chuyên ngành
Bài viết liên quan